Bun venit pe site-ul Eleny (eleny.ro), deținut și operat de Wolfgenix SRL (CUI: RO42191925). Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul. Accesând și folosind eleny.ro, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
1. Utilizarea site-ului
- Site-ul eleny.ro este destinat persoanelor cu vârsta de peste 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu folosiți site-ul fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.
- Vă angajați să folosiți site-ul doar în scopuri legale și să nu încercați să perturbați funcționarea acestuia sau să accesați date fără autorizație.
2. Comenzi și plăți
- Toate comenzile plasate pe site sunt supuse confirmării și disponibilității produselor.
- Prețurile afișate pe site includ TVA, dacă este cazul, și sunt exprimate în lei (RON).
- Metodele de plată acceptate vor fi specificate în timpul procesului de comandă.
3. Politica de returnare și retur
- Acceptăm returnări și retururi în conformitate cu legislația în vigoare. Produsele trebuie să fie returnate în starea originală, fără urme de uzură, și în ambalajul original.
- Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@eleny.ro, în termen de 14 zile de la primirea produsului.
4. Drepturi de proprietate intelectuală
- Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, este protejat de drepturile de autor și alte legi de proprietate intelectuală. Nu aveți dreptul să copiați, distribuiți sau folosiți acest conținut fără acordul nostru scris.
5. Limitarea răspunderii
- Wolfgenix SRL nu este responsabilă pentru eventuale daune directe, indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre.
- Ne străduim să asigurăm acuratețea informațiilor afișate pe site, dar nu garantăm că acestea sunt lipsite de erori sau întreruperi.
6. Legături către alte site-uri
- Site-ul nostru poate conține legături către alte site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri și vă recomandăm să citiți termenii și condițiile lor.
7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
- Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului după actualizare implică acceptarea noilor termeni.
8. Litigii și legislație aplicabilă
- Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația României. Orice litigii vor fi rezolvate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, vor fi soluționate de instanțele competente din România.
9. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Wolfgenix SRL
CUI: RO42191925
E-mail: office@eleny.ro
Ultima actualizare: Februarie 2025.
Vă mulțumim că ați ales Eleny!